Mempunyai jiwa ramah dan suka membantu orang lain? Memiliki semangat tinggi untuk melayani pelanggan dengan sepenuh hati? Jika iya, mungkin kamu cocok untuk menjadi Customer Service di PT Pegadaian Surakarta! Lowongan kerja ini bisa menjadi kesempatan emas untukmu mengembangkan karir di perusahaan ternama yang telah dikenal luas di Indonesia. Artikel ini akan membahas detail mengenai lowongan Customer Service PT Pegadaian Surakarta, mulai dari kualifikasi hingga cara melamar. Yuk, simak selengkapnya!
Customer Service PT Pegadaian Surakarta
PT Pegadaian (Persero) adalah BUMN yang bergerak di bidang jasa keuangan dengan layanan gadai sebagai produk andalannya. Perusahaan ini telah hadir di Indonesia selama puluhan tahun dan memiliki jaringan luas di seluruh Nusantara. PT Pegadaian berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan dan selalu berupaya untuk meningkatkan kualitas layanannya.
PT Pegadaian Surakarta saat ini membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service. Posisi ini memiliki peran penting dalam memberikan layanan yang optimal kepada pelanggan dan membantu mereka menyelesaikan berbagai kebutuhan terkait dengan produk dan layanan PT Pegadaian.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Pegadaian
- Website : https://www.pegadaian.co.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Surakarta, Jawa Tengah
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp5.000.000 – Rp8.000.000
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Pria/Wanita
- Usia maksimal 30 tahun
- Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan
- Memiliki pengalaman kerja sebagai Customer Service minimal 1 tahun (diutamakan di bidang jasa keuangan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik (lisan dan tulisan)
- Memiliki kemampuan interpersonal yang baik
- Dapat bekerja dalam tim dan mandiri
- Jujur, bertanggung jawab, dan memiliki integritas tinggi
- Berpenampilan menarik dan rapi
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan dan informasi kepada pelanggan terkait produk dan layanan PT Pegadaian
- Menangani dan menyelesaikan keluhan pelanggan dengan profesional
- Melakukan transaksi gadai dan pembayaran angsuran
- Memperkenalkan produk dan layanan PT Pegadaian kepada pelanggan
- Melakukan administrasi dan pencatatan data pelanggan
- Membantu dalam meningkatkan kepuasan pelanggan
- Melakukan tugas lain yang diberikan oleh atasan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi yang baik (lisan dan tulisan)
- Kemampuan interpersonal
- Pemecahan masalah
- Kemampuan beradaptasi
- Kemampuan bekerja dalam tim dan mandiri
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi
- Dana pensiun
- Kesempatan pengembangan karir
- Fasilitas kerja yang nyaman
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Foto terbaru
- Transkrip nilai
- Sertifikat (jika ada)
- Surat referensi (jika ada)
- KTP dan KK
Cara Melamar Kerja di PT Pegadaian
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui beberapa cara, yaitu:
Pertama, Anda dapat melamar secara online melalui website resmi PT Pegadaian di https://www.pegadaian.co.id/. Kedua, Anda dapat mengirimkan berkas lamaran langsung ke kantor PT Pegadaian Surakarta. Anda juga bisa melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia.
Tanya Seputar Pekerjaan
1. Apa saja yang harus dipersiapkan saat melamar kerja di PT Pegadaian?
Saat melamar kerja di PT Pegadaian, Anda perlu mempersiapkan berkas lamaran yang lengkap dan sesuai dengan persyaratan yang ditentukan. Pastikan dokumen Anda dicetak dengan rapi dan mudah dibaca. Siapkan juga jawaban yang matang untuk pertanyaan wawancara agar Anda dapat menunjukkan kompetensi dan minat Anda dalam bekerja di PT Pegadaian.
2. Apa saja tugas dan tanggung jawab Customer Service di PT Pegadaian?
Customer Service di PT Pegadaian memiliki tugas dan tanggung jawab yang cukup beragam, mulai dari memberikan layanan dan informasi kepada pelanggan, menangani dan menyelesaikan keluhan pelanggan, hingga melakukan transaksi gadai dan pembayaran angsuran. Anda juga akan membantu dalam memperkenalkan produk dan layanan PT Pegadaian kepada pelanggan dan meningkatkan kepuasan mereka.
3. Bagaimana peluang karir di PT Pegadaian?
PT Pegadaian memiliki struktur karir yang jelas dan kesempatan pengembangan karir yang baik. Anda dapat terus belajar dan berkembang dengan mengikuti program pelatihan internal yang disediakan oleh perusahaan. Dengan kinerja dan dedikasi yang tinggi, Anda memiliki peluang untuk naik jabatan dan mendapatkan tanggung jawab yang lebih besar.
4. Apakah PT Pegadaian memberikan fasilitas dan benefit kepada karyawan?
PT Pegadaian memberikan berbagai fasilitas dan benefit kepada karyawannya, seperti gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, asuransi, dana pensiun, dan kesempatan pengembangan karir. Perusahaan juga menyediakan fasilitas kerja yang nyaman dan mendukung karyawan untuk bekerja dengan optimal.
5. Apa saja yang harus diperhatikan saat berkarir di PT Pegadaian?
Berkarir di PT Pegadaian membutuhkan komitmen dan dedikasi yang tinggi. Anda perlu memiliki integritas, kejujuran, dan semangat untuk melayani pelanggan dengan sepenuh hati. Anda juga perlu memiliki kemampuan komunikasi yang baik, kemampuan interpersonal yang baik, dan kemampuan beradaptasi yang tinggi untuk dapat bekerja dengan efektif dalam tim dan mandiri.
Kesimpulan
Lowongan kerja Customer Service PT Pegadaian Surakarta ini merupakan kesempatan bagus untuk Anda yang ingin berkarir di bidang Customer Service. Anda dapat mempelajari selengkapnya mengenai lowongan kerja ini di website resmi PT Pegadaian atau mengunjungi kantor PT Pegadaian Surakarta. Ingatlah bahwa setiap informasi lowongan kerja di website ini hanyalah sebagai referensi. Untuk informasi yang lebih akurat, Anda dapat mengunjungi website resmi PT Pegadaian. Semua lowongan kerja di website ini tidak dipungut biaya apapun. Selamat mencoba dan semoga sukses!