Berkarir di bidang Customer Service dengan gaji yang menjanjikan? PT Pegadaian Situbondo membuka kesempatan untuk Anda! Perusahaan ini menawarkan kesempatan emas untuk mengembangkan diri di bidang layanan pelanggan. Ingin tahu lebih lanjut? Yuk, simak artikel ini sampai selesai!
Customer Service PT Pegadaian Situbondo
PT Pegadaian adalah perusahaan BUMN terkemuka yang bergerak di bidang jasa keuangan, khususnya gadai. PT Pegadaian memiliki komitmen kuat dalam memberikan layanan terbaik kepada para nasabahnya.
Saat ini, PT Pegadaian Situbondo sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service, menawarkan peluang bagi Anda untuk bergabung dengan tim profesional dan berpengalaman dalam melayani pelanggan.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Pegadaian
- Website : https://www.pegadaian.co.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Situbondo, Jawa Timur
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp5000000 – Rp8000000
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang customer service
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Mampu bekerja dalam tim dan menyelesaikan masalah dengan efektif
- Menguasai komputer dan aplikasi perkantoran
- Memiliki etika kerja yang tinggi dan berorientasi pada kepuasan pelanggan
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Dapat bekerja di bawah tekanan
- Memiliki motivasi dan dedikasi tinggi
- Memiliki integritas dan kejujuran yang tinggi
- Bersedia bekerja dalam shift
Detail Pekerjaan
- Memberikan layanan informasi dan solusi kepada pelanggan terkait produk dan layanan PT Pegadaian
- Menangani keluhan dan komplain pelanggan dengan profesional dan empati
- Memproses transaksi nasabah dengan cepat dan akurat
- Membuat laporan dan data terkait layanan customer service
- Menjaga hubungan baik dan membangun kepercayaan dengan pelanggan
- Melakukan tugas lain yang diberikan oleh atasan
- Melakukan cross selling dan upselling produk PT Pegadaian
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi yang baik
- Pemecahan masalah
- Kemampuan interpersonal
- Kemampuan administrasi
- Pengenalan produk PT Pegadaian
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Asuransi kesehatan
- Asuransi jiwa
- Kesempatan pengembangan diri
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum vitae (CV)
- Foto terbaru
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan transkrip nilai
- Sertifikat pelatihan (jika ada)
- Surat referensi (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Pegadaian
Anda dapat melamar kerja di PT Pegadaian Situbondo dengan dua cara, yaitu:
- Melalui website resmi PT Pegadaian: Anda dapat mengakses website PT Pegadaian dan mencari tautan “Karir” atau “Lowongan Kerja”. Kemudian, ikuti petunjuk yang diberikan untuk mendaftar dan mengirimkan berkas lamaran Anda.
- Mengirimkan surat lamaran langsung ke kantor PT Pegadaian Situbondo: Anda dapat datang langsung ke kantor PT Pegadaian Situbondo dan menyerahkan berkas lamaran Anda kepada bagian rekrutmen.
Anda juga dapat mencari informasi lowongan kerja PT Pegadaian melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia.
Tanya Seputar Pekerjaan
1. Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar pekerjaan ini?
Ya, persyaratan khusus untuk melamar pekerjaan ini adalah Anda harus memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang customer service. Selain itu, Anda juga harus memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan, serta mampu bekerja dalam tim dan menyelesaikan masalah dengan efektif.
2. Bagaimana proses seleksi untuk lowongan ini?
Proses seleksi untuk lowongan ini terdiri dari beberapa tahapan, yaitu:
- Seleksi administrasi: PT Pegadaian akan memeriksa kelengkapan berkas lamaran yang Anda kirimkan.
- Tes tertulis: Anda akan diuji kemampuan Anda dalam bidang customer service, seperti komunikasi, pemecahan masalah, dan pengetahuan tentang produk PT Pegadaian.
- Tes wawancara: Anda akan diwawancarai oleh tim rekrutmen PT Pegadaian untuk mengetahui lebih lanjut tentang kemampuan dan pengalaman Anda.
- Medical check-up: Jika Anda lolos tahap wawancara, Anda akan diminta untuk menjalani medical check-up untuk memastikan Anda dalam kondisi kesehatan yang baik.
3. Berapa gaji yang ditawarkan untuk posisi Customer Service?
Gaji yang ditawarkan untuk posisi Customer Service di PT Pegadaian Situbondo berkisar antara Rp5.000.000 – Rp8.000.000.
4. Apakah PT Pegadaian menyediakan training untuk karyawan baru?
Ya, PT Pegadaian menyediakan training untuk karyawan baru yang bertujuan untuk membantu karyawan baru beradaptasi dengan budaya perusahaan dan mempelajari lebih lanjut tentang produk dan layanan PT Pegadaian.
5. Bagaimana peluang karir di PT Pegadaian?
PT Pegadaian menawarkan peluang karir yang baik bagi para karyawannya. Anda dapat terus mengembangkan diri dan meningkatkan karir Anda di PT Pegadaian melalui program pengembangan karyawan yang tersedia.
Kesimpulan
PT Pegadaian Situbondo menawarkan peluang berkarir yang menarik di bidang Customer Service dengan gaji yang kompetitif. Dengan persyaratan yang jelas dan proses seleksi yang transparan, Anda memiliki kesempatan untuk bergabung dengan tim yang profesional dan berpengalaman. Ingat, informasi lowongan ini hanya sebagai referensi. Untuk informasi lebih lanjut dan lebih valid, Anda bisa langsung mengunjungi website resmi PT Pegadaian.
Jangan lupa, semua lowongan kerja PT Pegadaian tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan dan jangan pernah memberikan uang kepada pihak yang mengaku sebagai perwakilan PT Pegadaian.