Mencari pekerjaan yang menjanjikan dan memiliki prospek karier yang baik? Bagaimana jika Anda memiliki kesempatan untuk bergabung dengan perusahaan BUMN terkemuka di Indonesia, PT Pegadaian? PT Pegadaian kini membuka lowongan untuk posisi Customer Service di Mataram. Ini adalah kesempatan emas untuk Anda yang ingin berkontribusi dalam perusahaan yang terpercaya dan memiliki reputasi baik.
Artikel ini akan memberikan informasi lengkap tentang lowongan Customer Service PT Pegadaian di Mataram, mulai dari detail pekerjaan, kualifikasi, dan cara melamar. Simak selengkapnya!
Customer Service PT Pegadaian Mataram
PT Pegadaian merupakan perusahaan BUMN yang bergerak di bidang jasa keuangan, terutama dalam penyaluran kredit yang dijamin dengan barang bergadaian. PT Pegadaian memiliki jaringan yang luas di seluruh Indonesia, termasuk di Mataram. Dengan komitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah, PT Pegadaian terus berupaya untuk meningkatkan kualitas sumber dayanya, termasuk dengan membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service.
Saat ini, PT Pegadaian di Mataram sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service yang bertanggung jawab dalam memberikan pelayanan prima kepada nasabah. Jika Anda memiliki passion dalam bidang pelayanan nasabah dan ingin berkarir di perusahaan yang prestisius, lowongan ini cocok untuk Anda.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Pegadaian
- Website : https://www.pegadaian.co.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Mataram, Nusa Tenggara Barat.
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp5.000.000 – Rp8.000.000.
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Minimal pendidikan SMA/SMK segala jurusan.
- Memiliki pengalaman bekerja di bidang pelayanan nasabah minimal 1 tahun (diutamakan).
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Mampu berkomunikasi dengan baik dan efektif, baik lisan maupun tulisan.
- Memiliki kemampuan menjalin hubungan interpersonal yang baik.
- Dapat bekerja secara tim dan individual.
- Memiliki integritas dan etika kerja yang tinggi.
- Berpenampilan menarik dan profesional.
- Siap bekerja dengan target dan deadline.
- Memiliki semangat belajar yang tinggi dan bersedia untuk diberikan pelatihan.
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan prima kepada nasabah PT Pegadaian, baik di kantor cabang maupun melalui telepon dan email.
- Menangani keluhan nasabah dengan cepat dan profesional.
- Memberikan informasi mengenai produk dan layanan PT Pegadaian kepada nasabah.
- Memproses transaksi nasabah dengan benar dan tepat waktu.
- Membuat laporan harian mengenai aktivitas pelayanan nasabah.
- Melakukan promosi produk dan layanan PT Pegadaian kepada nasabah.
- Menjaga kerapian dan kebersihan area kerja.
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi yang baik dan efektif.
- Keterampilan menangani keluhan nasabah.
- Keterampilan menjual dan memperkenalkan produk.
- Keterampilan mengoperasikan komputer dan aplikasi Microsoft Office.
- Keterampilan berbahasa Inggris (diutamakan).
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok yang menarik dan sesuai dengan kualifikasi.
- Tunjangan hari raya dan tunjangan khusus lainnya.
- Asuransi kesehatan.
- Program pengembangan karir yang baik.
- Lingkungan kerja yang kondusif dan profesional.
- Kesempatan untuk berkembang dan menimba pengalaman di perusahaan BUMN yang terpercaya.
- Potensi untuk mendapatkan promosi dan kesempatan karir yang lebih baik.
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja.
- Curriculum Vitae (CV).
- Foto terbaru ukuran 4×6.
- Transkrip nilai ijazah.
- Sertifikat kursus atau pelatihan (jika ada).
- Surat referensi kerja (jika ada).
- KTP dan Kartu Keluarga.
Cara Melamar Kerja di PT Pegadaian
Bagi Anda yang tertarik untuk mengajukan lamaran kerja pada posisi Customer Service PT Pegadaian Mataram, Anda dapat melakukannya dengan cara berikut:
1. Melalui situs official PT Pegadaian di https://www.pegadaian.co.id/. Pada situs tersebut, Anda dapat menemukan link untuk mengajukan lamaran kerja.
2. Dengan langsung mendatangi kantor PT Pegadaian di Mataram dan menyerahkan lamaran kerja secara langsung.
Anda juga bisa melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia.
Tanya Seputar Pekerjaan
1. Apakah PT Pegadaian menerima pelamar fresh graduate untuk posisi Customer Service?
Ya, PT Pegadaian menerima pelamar fresh graduate yang memiliki kualifikasi yang sesuai dengan persyaratan. Namun, prioritas akan diberikan kepada pelamar yang memiliki pengalaman bekerja di bidang pelayanan nasabah.
2. Apa saja benefit yang ditawarkan PT Pegadaian untuk posisi Customer Service?
PT Pegadaian menawarkan benefit yang menarik untuk posisi Customer Service, di antaranya gaji pokok yang menarik, tunjangan hari raya, asuransi kesehatan, program pengembangan karir, dan lingkungan kerja yang kondusif.
3. Bagaimana proses seleksi untuk posisi Customer Service di PT Pegadaian?
Proses seleksi untuk posisi Customer Service di PT Pegadaian meliputi tahapan administrasi, tes kemampuan (written test), tes psikologi, interview user, dan interview HRD. Setiap tahapan seleksi akan menilai kualifikasi dan potensi calon karyawan dalam mendukung kesuksesan PT Pegadaian.
4. Apa saja kriteria yang dibutuhkan untuk menjadi Customer Service di PT Pegadaian?
Untuk menjadi Customer Service di PT Pegadaian, Anda harus memiliki kriteria seperti kemampuan komunikasi yang baik, keterampilan menangani keluhan nasabah, menguasai produk dan layanan PT Pegadaian, memiliki integritas dan etika kerja yang tinggi, dan bersemangat dalam memberikan pelayanan prima kepada nasabah.
5. Apakah PT Pegadaian menyediakan pelatihan bagi karyawan baru?
PT Pegadaian menyediakan program pelatihan bagi karyawan baru, termasuk pelatihan tentang produk dan layanan PT Pegadaian, keterampilan pelayanan nasabah, dan etika kerja.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service PT Pegadaian di Mataram ini merupakan kesempatan bagus bagi Anda yang ingin berkarir di perusahaan BUMN yang terpercaya dan memiliki reputasi baik. Dengan menawarkan gaji yang menarik, benefit yang lengkap, dan kesempatan karir yang baik, PT Pegadaian memberikan peluang bagi Anda untuk berkembang dan menimba pengalaman di perusahaan yang prestisius.
Ingatlah bahwa informasi lowongan ini merupakan referensi. Untuk informasi lebih lanjut dan valid, silakan kunjungi situs official PT Pegadaian. Semua proses seleksi lowongan ini tidak dipungut biaya apapun.