Membangun karier di perusahaan BUMN yang terpercaya seperti PT Pegadaian bisa menjadi pilihan tepat untuk masa depan Anda. Berbagai keuntungan dan prospek cerah menanti Anda, salah satunya adalah posisi Customer Service yang memiliki peran penting dalam memberikan pengalaman terbaik bagi nasabah. Penasaran dengan detail pekerjaan, kualifikasi, dan persyaratannya? Yuk, simak informasi lengkapnya dalam artikel ini!
Informasi mengenai lowongan Customer Service PT Pegadaian Madiun ini bisa menjadi panduan Anda dalam menentukan langkah selanjutnya untuk meraih karier yang sukses. Simak artikel ini sampai selesai agar Anda tidak ketinggalan informasi penting, dan siapkan diri Anda untuk bergabung dengan tim PT Pegadaian!
Customer Service PT Pegadaian Madiun
PT Pegadaian adalah salah satu perusahaan BUMN terkemuka di Indonesia yang bergerak di bidang jasa keuangan, khususnya gadai. Perusahaan ini dikenal dengan komitmennya dalam memberikan layanan terbaik kepada masyarakat, dengan fokus pada produk dan layanan yang inovatif dan mudah diakses.
PT Pegadaian saat ini sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di cabang Madiun. Posisi ini memiliki peran penting dalam memberikan layanan terbaik kepada nasabah, baik melalui tatap muka maupun melalui telepon dan media digital.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Pegadaian
- Website : https://www.pegadaian.co.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Madiun, Jawa Timur
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Estimasi Rp5000000 – Rp8000000
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Memiliki pendidikan minimal Diploma (D3) dari berbagai jurusan, terutama yang berhubungan dengan layanan pelanggan atau bisnis
- Memiliki pengalaman kerja di bidang Customer Service minimal 1 tahun, pengalaman di bidang jasa keuangan menjadi nilai tambah
- Mampu berkomunikasi dengan baik, baik lisan maupun tulisan, dalam Bahasa Indonesia
- Memiliki kemampuan interpersonal yang baik, ramah, dan mampu membangun hubungan baik dengan nasabah
- Mampu bekerja dengan target dan dalam tekanan
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Memiliki integritas dan etika kerja yang tinggi
- Memahami dan menguasai produk dan layanan PT Pegadaian
- Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi perkantoran
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan layanan terbaik kepada nasabah terkait produk dan layanan PT Pegadaian
- Menangani keluhan dan pertanyaan nasabah dengan cepat dan profesional
- Melakukan proses administrasi dan transaksi gadai sesuai dengan prosedur yang berlaku
- Membangun dan memelihara hubungan baik dengan nasabah
- Menjalankan tugas lain yang diberikan oleh atasan sesuai dengan kebutuhan
- Melakukan follow-up terhadap nasabah dan melakukan marketing produk dan layanan
- Menjaga kerahasiaan data dan informasi nasabah
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Keterampilan berkomunikasi yang baik (lisan dan tulisan)
- Keterampilan interpersonal yang kuat
- Pemahaman tentang produk dan layanan PT Pegadaian
- Kemampuan menyelesaikan masalah
- Keterampilan mengoperasikan komputer dan aplikasi perkantoran
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok yang kompetitif
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Tunjangan pensiun
- Asuransi kesehatan
- Kesempatan pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang kondusif
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja yang ditujukan kepada HRD PT Pegadaian
- Curriculum Vitae (CV) yang lengkap dan terbaru
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy KTP
- Fotocopy SKCK (Surat Keterangan Catatan Kepolisian)
- Surat keterangan sehat dari dokter
- Surat referensi kerja (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Pegadaian
Anda dapat melamar kerja untuk posisi Customer Service PT Pegadaian Madiun melalui situs resmi perusahaan di https://www.pegadaian.co.id/ atau dengan mengirimkan surat lamaran ke alamat kantor PT Pegadaian Madiun.
Selain itu, Anda juga dapat melamar kerja melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia, seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.
Tanya Seputar Pekerjaan
1. Apa saja yang harus dipersiapkan sebelum melamar kerja di PT Pegadaian?
Sebelum melamar, pastikan Anda telah mempersiapkan dokumen lamaran yang lengkap dan sesuai dengan persyaratan yang ditetapkan, seperti CV, ijazah, transkrip nilai, KTP, dan surat keterangan sehat. Selain itu, pelajari tentang profil PT Pegadaian, produk dan layanannya, serta posisi Customer Service yang ingin Anda lamar.
2. Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi Customer Service di PT Pegadaian?
Persyaratan umumnya adalah memiliki pendidikan minimal Diploma (D3), pengalaman kerja di bidang Customer Service, kemampuan berkomunikasi yang baik, dan memiliki interpersonal skill yang baik. Untuk informasi lebih detail, kunjungi situs resmi PT Pegadaian.
3. Bagaimana proses seleksi untuk posisi Customer Service di PT Pegadaian?
Proses seleksi umumnya terdiri dari beberapa tahap, meliputi seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan medical check-up. Setiap tahap memiliki penilaian dan kriteria yang berbeda, dan Anda perlu mempersiapkan diri dengan baik untuk menghadapi setiap tahap.
4. Apakah ada peluang untuk berkarir di PT Pegadaian setelah menjadi Customer Service?
Tentu saja! PT Pegadaian memiliki sistem pengembangan karir yang baik, dan posisi Customer Service dapat menjadi awal yang baik untuk membangun karier di perusahaan. Dengan kinerja yang baik dan dedikasi tinggi, Anda dapat dipromosikan ke posisi yang lebih tinggi, seperti Supervisor, Officer, atau bahkan Manager.
5. Apakah ada biaya yang dikenakan untuk mengikuti proses seleksi di PT Pegadaian?
PT Pegadaian tidak memungut biaya apapun dalam proses rekrutmen, baik untuk melamar kerja, mengikuti tes, maupun untuk proses seleksi lainnya. Hati-hati terhadap penipuan dan jangan pernah memberikan uang kepada pihak yang mengaku sebagai perwakilan PT Pegadaian.
Kesimpulan
Informasi mengenai lowongan Customer Service PT Pegadaian Madiun ini dapat menjadi referensi Anda dalam memilih karier di bidang Customer Service. PT Pegadaian menawarkan peluang karir yang menjanjikan, dengan gaji dan benefit yang kompetitif, serta kesempatan untuk mengembangkan diri di perusahaan BUMN yang terpercaya. Untuk informasi lebih detail dan valid, kunjungi situs resmi PT Pegadaian. Ingatlah bahwa semua lowongan pekerjaan yang tersedia tidak dipungut biaya apapun, dan hindari penipuan dengan berhati-hati.
Semoga informasi ini bermanfaat untuk Anda. Selamat berkarir dan semoga sukses!