Membayangkan diri Anda bekerja di perusahaan besar dengan gaji yang menarik dan lingkungan kerja yang nyaman? Mimpi itu bisa jadi kenyataan jika Anda bergabung dengan PT Pegadaian Kendal sebagai Customer Service. PT Pegadaian Kendal, perusahaan BUMN ternama yang dikenal luas di Indonesia, sedang membuka kesempatan emas bagi Anda yang ingin berkarier di bidang layanan pelanggan. Tertarik? Simak artikel ini sampai akhir untuk mengetahui informasi selengkapnya!
Customer Service PT Pegadaian Kendal
PT Pegadaian (Persero) adalah perusahaan BUMN yang bergerak di bidang jasa keuangan, khususnya dalam bidang gadai. PT Pegadaian telah hadir selama lebih dari 100 tahun dan memiliki jaringan yang luas di seluruh Indonesia, termasuk di Kendal.
Saat ini, PT Pegadaian Kendal sedang mencari kandidat yang berdedikasi dan memiliki semangat tinggi untuk bergabung sebagai Customer Service. Posisi ini menawarkan peluang untuk mengembangkan karir Anda di perusahaan yang terpercaya dan memiliki reputasi yang baik.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Pegadaian
- Website : https://www.pegadaian.co.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Kendal, Jawa Tengah.
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Estimasi Rp5.000.000 – Rp8.000.000.
- Terakhir: 31 Desember 2024.
Kualifikasi
- Minimal pendidikan Diploma (D3) dari semua jurusan.
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service.
- Mampu berkomunikasi dengan baik, baik lisan maupun tulisan.
- Memiliki kemampuan interpersonal yang kuat dan dapat bekerja dalam tim.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan target.
- Memahami prinsip-prinsip layanan pelanggan yang excellent.
- Menguasai komputer dan program-program perkantoran.
- Memiliki jiwa kepemimpinan dan inisiatif yang tinggi.
- Berpenampilan menarik dan rapi.
- Siap bekerja dengan target dan deadline.
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan, keluhan, dan permintaan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial.
- Memberikan informasi yang akurat dan detail tentang produk dan layanan PT Pegadaian.
- Memproses transaksi dan dokumen pelanggan dengan cepat dan akurat.
- Membangun dan memelihara hubungan yang positif dengan pelanggan.
- Menyelesaikan masalah pelanggan dengan efektif dan profesional.
- Memberikan solusi dan alternatif untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.
- Melakukan follow-up terhadap permintaan dan keluhan pelanggan.
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Keterampilan komunikasi yang kuat.
- Keterampilan interpersonal yang baik.
- Kemampuan problem-solving.
- Kemampuan manajemen waktu.
- Keterampilan komputer dan program perkantoran.
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok yang kompetitif.
- Tunjangan kesehatan.
- Tunjangan hari raya.
- Asuransi kesehatan dan jiwa.
- Kesempatan pengembangan karir.
- Lingkungan kerja yang positif dan profesional.
- Benefit lainnya sesuai kebijakan perusahaan.
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja.
- Curriculum Vitae (CV).
- Foto terbaru.
- Fotocopy KTP dan NPWP.
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai.
- Surat keterangan pengalaman kerja (jika ada).
- Surat referensi (jika ada).
Cara Melamar Kerja di PT Pegadaian
Anda dapat melamar kerja untuk posisi Customer Service di PT Pegadaian Kendal dengan beberapa cara. Pertama, anda bisa melamar melalui situs resmi PT Pegadaian di [https://www.pegadaian.co.id/](https://www.pegadaian.co.id/). Kedua, anda dapat datang langsung ke kantor PT Pegadaian Kendal untuk menyerahkan lamaran kerja. Atau, anda bisa mengirimkan lamaran kerja melalui pos ke alamat kantor PT Pegadaian Kendal. Anda juga bisa melamar melalui situs lowongan kerja online terpercaya, seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.
Ingat, untuk melamar kerja di PT Pegadaian, pastikan anda memiliki semua persyaratan yang dibutuhkan dan melamar melalui jalur yang resmi.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah PT Pegadaian memberikan pelatihan untuk karyawan barunya?
Ya, PT Pegadaian menyediakan program pelatihan dan pengembangan untuk semua karyawan barunya, termasuk untuk posisi Customer Service. Pelatihan ini bertujuan untuk meningkatkan pengetahuan, keterampilan, dan kompetensi karyawan agar mampu memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
Apakah saya harus memiliki pengalaman di bidang keuangan untuk melamar posisi ini?
Tidak harus. Meskipun pengalaman di bidang keuangan bisa menjadi nilai tambah, tetapi PT Pegadaian juga menerima calon karyawan yang belum memiliki pengalaman di bidang keuangan. Yang terpenting adalah anda memiliki kemampuan komunikasi, interpersonal, dan problem-solving yang baik.
Bagaimana proses seleksi untuk posisi ini?
Proses seleksi untuk posisi Customer Service di PT Pegadaian Kendal meliputi beberapa tahap, yaitu seleksi administrasi, psikotes, wawancara, dan medical checkup. Setiap tahap seleksi akan dilakukan secara profesional dan transparan.
Apakah saya harus tinggal di Kendal untuk melamar posisi ini?
Tidak harus. PT Pegadaian Kendal juga menerima lamaran dari calon karyawan yang tinggal di luar Kendal, tetapi anda harus siap untuk pindah dan bekerja di Kendal jika diterima.
Apa yang harus saya lakukan untuk mempersiapkan diri sebelum melamar?
Untuk mempersiapkan diri sebelum melamar, anda sebaiknya mempelajari informasi tentang PT Pegadaian, khususnya tentang produk dan layanannya. Selain itu, anda juga bisa mempelajari tentang tips wawancara kerja dan membuat CV yang menarik.
Kesimpulan
Kesempatan emas untuk menjadi bagian dari perusahaan BUMN ternama di Indonesia kini terbuka lebar! PT Pegadaian Kendal membuka kesempatan bagi Anda yang ingin berkarier di bidang Customer Service. Dengan gaji yang menarik, lingkungan kerja yang nyaman, dan benefit yang lengkap, bergabung dengan PT Pegadaian Kendal bisa menjadi langkah awal yang tepat untuk mencapai karir yang menjanjikan.
Informasi yang kami bagikan ini adalah sebagai referensi, untuk informasi lebih lengkap dan akurat, anda dapat mengunjungi situs resmi PT Pegadaian di [https://www.pegadaian.co.id/](https://www.pegadaian.co.id/). Ingat, semua lowongan kerja di PT Pegadaian tidak dipungut biaya apapun. Jadi, jangan mudah percaya dengan oknum yang mengatasnamakan PT Pegadaian dan meminta sejumlah uang untuk proses penerimaan karyawan.