Ingin bekerja di perusahaan terpercaya dengan benefit menarik dan gaji yang kompetitif? PT Pegadaian, perusahaan BUMN terkemuka di Indonesia, sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Service di Jakarta Timur. Peluang ini bisa jadi jawaban untuk Anda yang ingin mengembangkan karir di bidang customer service yang dinamis dan penuh tantangan.
Artikel ini akan mengulas secara detail mengenai lowongan Customer Service PT Pegadaian Jakarta Timur, mulai dari deskripsi pekerjaan, kualifikasi yang dibutuhkan, hingga cara melamar. Simak baik-baik informasi penting ini untuk meningkatkan peluang Anda mendapatkan pekerjaan impian!
Customer Service PT Pegadaian Jakarta Timur
PT Pegadaian, perusahaan BUMN yang terkenal dengan jasa gadai dan layanan keuangan lainnya, sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Service di Jakarta Timur. Ini merupakan kesempatan emas untuk bergabung dengan perusahaan ternama dan berkontribusi dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggan.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Pegadaian
- Website : https://www.pegadaian.co.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Jakarta Timur, DKI Jakarta.
- Jenis Pekerjaan: Full time
- Gaji: Estimasi gaji Rp5.000.000 – Rp8.000.000.
- Terakhir: 31 Desember 2024.
Kualifikasi
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Service di bidang jasa keuangan
- Menguasai komunikasi verbal dan tertulis yang baik
- Mampu bekerja dalam tim dan mandiri
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik
- Dapat bekerja di bawah tekanan
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki pengetahuan tentang produk dan layanan PT Pegadaian (merupakan nilai tambah)
- Memiliki sertifikat Customer Service (merupakan nilai tambah)
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Memiliki motivasi dan integritas yang tinggi
Detail Pekerjaan
- Memberikan layanan informasi dan solusi kepada pelanggan mengenai produk dan layanan PT Pegadaian
- Menangani keluhan dan komplain pelanggan dengan profesional
- Memproses transaksi dan administrasi customer service
- Melakukan cross-selling dan up-selling produk dan layanan PT Pegadaian
- Membangun dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan
- Melakukan evaluasi dan pengembangan kualitas layanan customer service
- Melakukan tugas lain yang diberikan oleh atasan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Keterampilan komunikasi interpersonal yang baik
- Keterampilan komunikasi verbal dan tertulis
- Keterampilan problem solving dan negosiasi
- Keterampilan administrasi dan pengelolaan data
- Keterampilan bekerja dalam tim dan mandiri
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok yang kompetitif
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi kesehatan
- Program pengembangan karir
- Kesempatan untuk mendapatkan bonus dan reward
- Lingkungan kerja yang profesional dan dinamis
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Foto terbaru
- Transkrip nilai
- Sertifikat (jika ada)
- Surat referensi (jika ada)
- KTP dan KK
Cara Melamar Kerja di PT Pegadaian
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui website resmi PT Pegadaian atau dengan mengirimkan berkas lamaran langsung ke kantor PT Pegadaian Jakarta Timur. Selain itu, Anda juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia. Pastikan semua berkas lamaran Anda lengkap dan sesuai dengan persyaratan yang telah ditentukan.
Anda juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja online seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja yang menjadi tanggung jawab Customer Service di PT Pegadaian Jakarta Timur?
Tanggung jawab Customer Service di PT Pegadaian Jakarta Timur meliputi memberikan layanan informasi dan solusi kepada pelanggan mengenai produk dan layanan PT Pegadaian, menangani keluhan dan komplain pelanggan dengan profesional, memproses transaksi dan administrasi customer service, melakukan cross-selling dan up-selling produk dan layanan PT Pegadaian, membangun dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan, melakukan evaluasi dan pengembangan kualitas layanan customer service, serta melakukan tugas lain yang diberikan oleh atasan.
Apa saja kualifikasi yang dibutuhkan untuk posisi Customer Service di PT Pegadaian Jakarta Timur?
Kualifikasi yang dibutuhkan untuk posisi Customer Service di PT Pegadaian Jakarta Timur meliputi pengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Service di bidang jasa keuangan, menguasai komunikasi verbal dan tertulis yang baik, mampu bekerja dalam tim dan mandiri, memiliki kemampuan problem solving yang baik, dapat bekerja di bawah tekanan, menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), memiliki pengetahuan tentang produk dan layanan PT Pegadaian (merupakan nilai tambah), memiliki sertifikat Customer Service (merupakan nilai tambah), berpenampilan menarik dan rapi, serta memiliki motivasi dan integritas yang tinggi.
Apa saja benefit yang ditawarkan untuk posisi Customer Service di PT Pegadaian Jakarta Timur?
Benefit yang ditawarkan untuk posisi Customer Service di PT Pegadaian Jakarta Timur meliputi gaji pokok yang kompetitif, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, asuransi kesehatan, program pengembangan karir, kesempatan untuk mendapatkan bonus dan reward, serta lingkungan kerja yang profesional dan dinamis.
Bagaimana cara melamar pekerjaan Customer Service di PT Pegadaian Jakarta Timur?
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui website resmi PT Pegadaian, mengirimkan berkas lamaran langsung ke kantor PT Pegadaian Jakarta Timur, atau melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia. Pastikan semua berkas lamaran Anda lengkap dan sesuai dengan persyaratan yang telah ditentukan.
Bagaimana jika saya tidak memiliki pengalaman di bidang jasa keuangan?
PT Pegadaian menghargai setiap calon pelamar dengan beragam latar belakang. Meskipun pengalaman di bidang jasa keuangan merupakan nilai tambah, PT Pegadaian juga membuka kesempatan bagi calon pelamar dengan potensi dan semangat belajar yang tinggi. Anda dapat menunjukkan kemampuan komunikasi, problem solving, dan interaksi dengan pelanggan melalui pengalaman kerja sebelumnya atau kegiatan ekstrakurikuler.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service PT Pegadaian Jakarta Timur ini adalah kesempatan emas bagi Anda yang ingin membangun karier di bidang customer service dan berkontribusi pada perusahaan BUMN terkemuka. Dengan benefit menarik dan gaji yang kompetitif, ini adalah pilihan yang tepat untuk mengembangkan karir dan meraih kesuksesan.
Informasi yang tertera dalam artikel ini adalah referensi dan Anda dapat memperoleh informasi lebih detail mengenai lowongan ini langsung melalui website resmi PT Pegadaian. Ingatlah bahwa semua proses perekrutan di PT Pegadaian dilakukan secara profesional dan tidak dipungut biaya apapun.