Mencari pekerjaan baru di bidang Customer Service yang menjanjikan gaji dan benefit menarik? PT Pegadaian Jakarta Pusat mungkin adalah pilihan yang tepat untuk Anda! Dengan reputasi yang baik dan peluang berkembang yang besar, bekerja di PT Pegadaian bisa menjadi langkah awal yang cemerlang untuk karier Anda. Simak artikel ini untuk mengetahui detail lowongan Customer Service PT Pegadaian Jakarta Pusat dan dapatkan informasi yang Anda butuhkan untuk melamar!
Ingin tahu lebih dalam tentang persyaratan, tanggung jawab, dan benefit yang ditawarkan PT Pegadaian untuk posisi Customer Service? Mari kita bahas secara detail!
Customer Service PT Pegadaian Jakarta Pusat
PT Pegadaian adalah perusahaan BUMN yang bergerak di bidang jasa keuangan, khususnya gadai. Sebagai salah satu perusahaan terkemuka di Indonesia, PT Pegadaian senantiasa berkomitmen memberikan layanan terbaik bagi para nasabahnya. Dalam rangka memperkuat tim Customer Service, PT Pegadaian Jakarta Pusat saat ini sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Service.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Pegadaian
- Website : https://www.pegadaian.co.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Jakarta Pusat, DKI Jakarta
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp5000000 – Rp8000000
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Minimal Diploma 3 (D3) dari berbagai jurusan
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service minimal 1 tahun
- Menguasai komunikasi verbal dan tertulis yang baik
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik
- Dapat bekerja secara mandiri dan juga dalam tim
- Memiliki integritas dan dedikasi tinggi
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Mampu mengoperasikan komputer dan Microsoft Office
- Memiliki jiwa kepemimpinan dan motivasi yang tinggi
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan target
Detail Pekerjaan
- Memberikan layanan informasi dan bantuan kepada nasabah
- Menangani keluhan dan komplain nasabah dengan profesional
- Melakukan proses transaksi gadai dan pelepasan gadai
- Menjaga hubungan baik dan membangun kepercayaan dengan nasabah
- Memastikan kepuasan nasabah terpenuhi dengan optimal
- Mempertahankan dan meningkatkan target penjualan produk dan jasa
- Melakukan tugas-tugas lain yang diberikan oleh atasan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi Interpersonal
- Manajemen Waktu
- Pemecahan Masalah
- Pelayanan Pelanggan
- Kemampuan Berbicara di Depan Publik
Tunjangan dan Benefit
- Gaji Pokok
- Tunjangan Hari Raya
- Tunjangan Kesehatan
- Tunjangan Pensiun
- Asuransi Jiwa
- BPJS Kesehatan
- Kesempatan Pengembangan Karier
Berkas Lamaran
- Surat Lamaran Kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Foto terbaru
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy KTP
- Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK)
- Surat Keterangan Sehat dari Dokter
Cara Melamar Kerja di PT Pegadaian
Untuk melamar pekerjaan sebagai Customer Service PT Pegadaian Jakarta Pusat, Anda dapat mengirimkan lamaran melalui beberapa cara:
Pertama, Anda dapat melamar secara online melalui situs resmi PT Pegadaian di https://www.pegadaian.co.id/. Kedua, Anda dapat datang langsung ke kantor PT Pegadaian Jakarta Pusat dan menyerahkan surat lamaran secara langsung. Selain itu, Anda juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah PT Pegadaian Jakarta Pusat menyediakan pelatihan untuk karyawan baru di bidang Customer Service?
Ya, PT Pegadaian Jakarta Pusat berkomitmen untuk mengembangkan karyawannya dan menyediakan pelatihan yang komprehensif untuk karyawan baru di bidang Customer Service. Pelatihan ini dirancang untuk membantu karyawan baru memahami tugas dan tanggung jawab mereka, meningkatkan kemampuan komunikasi, serta meningkatkan pengetahuan tentang produk dan jasa yang ditawarkan oleh PT Pegadaian.
Bagaimana proses seleksi untuk posisi Customer Service di PT Pegadaian Jakarta Pusat?
Proses seleksi di PT Pegadaian Jakarta Pusat untuk posisi Customer Service umumnya meliputi beberapa tahap, yaitu:
- Seleksi Administrasi
- Tes Kemampuan dan Psikologi
- Wawancara dengan HRD
- Wawancara dengan Manager
- Medical Check Up
Apakah PT Pegadaian Jakarta Pusat memberikan kesempatan promosi bagi karyawannya?
PT Pegadaian Jakarta Pusat sangat mendukung pengembangan karier karyawannya dan memberikan kesempatan promosi yang adil berdasarkan kinerja dan potensi karyawan. PT Pegadaian juga menyediakan program pengembangan dan pelatihan untuk membantu karyawan mengembangkan keterampilan dan kemampuan mereka untuk maju dalam karier.
Apa saja tantangan yang dihadapi oleh Customer Service di PT Pegadaian Jakarta Pusat?
Sebagai Customer Service di PT Pegadaian Jakarta Pusat, Anda akan menghadapi berbagai tantangan, seperti:
- Menangani keluhan dan komplain nasabah dengan profesional
- Menjaga hubungan baik dan membangun kepercayaan dengan nasabah
- Memastikan kepuasan nasabah terpenuhi dengan optimal
- Mempertahankan dan meningkatkan target penjualan produk dan jasa
- Bekerja di bawah tekanan dan target
Bagaimana cara untuk meningkatkan peluang diterima sebagai Customer Service di PT Pegadaian Jakarta Pusat?
Untuk meningkatkan peluang diterima sebagai Customer Service di PT Pegadaian Jakarta Pusat, Anda perlu:
- Memenuhi semua persyaratan yang telah ditentukan
- Menunjukkan keahlian dan pengalaman yang relevan
- Mempersiapkan diri dengan baik untuk proses seleksi
- Menunjukkan semangat, motivasi, dan dedikasi yang tinggi
- Menunjukkan kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik
Kesimpulan
Lowongan Customer Service PT Pegadaian Jakarta Pusat menawarkan peluang karier yang menjanjikan bagi Anda yang memiliki passion di bidang pelayanan dan ingin bergabung dengan perusahaan BUMN terkemuka. Dengan gaji dan benefit yang menarik serta kesempatan pengembangan karier yang baik, PT Pegadaian Jakarta Pusat bisa menjadi tempat yang tepat untuk Anda mengembangkan potensi dan meraih kesuksesan. Informasi yang dipaparkan di sini adalah referensi, untuk informasi yang lebih valid dan terbaru, Anda dapat mengakses situs resmi PT Pegadaian.
Penting untuk diingat bahwa semua lowongan kerja di PT Pegadaian tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan dan selalu verifikasi informasi dari sumber terpercaya. Semoga informasi ini bermanfaat untuk Anda dan sukses dalam melamar pekerjaan di PT Pegadaian Jakarta Pusat!