Siapa yang tidak ingin bekerja di perusahaan besar dan terpercaya seperti PT Pegadaian? Selain gaji yang menarik, Anda juga akan mendapatkan kesempatan untuk berkembang dan membangun karir di perusahaan yang memiliki reputasi baik. Nah, bagi Anda yang berminat bekerja di bidang Customer Service, PT Pegadaian Balikpapan sedang membuka lowongan! Simak informasi lengkapnya di artikel ini, dan siapkan diri Anda untuk menjadi bagian dari tim Customer Service PT Pegadaian Balikpapan.
Customer Service PT Pegadaian Balikpapan
PT Pegadaian merupakan salah satu perusahaan BUMN terkemuka di Indonesia yang bergerak di bidang jasa keuangan, khususnya dalam memberikan solusi keuangan bagi masyarakat. PT Pegadaian memiliki jaringan luas di seluruh Indonesia, dan selalu berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggannya.
Saat ini, PT Pegadaian Balikpapan sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service yang siap memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Pegadaian
- Website : https://www.pegadaian.co.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Balikpapan, Kalimantan Timur
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp5000000 – Rp8000000
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Memiliki pendidikan minimal Diploma 3 (D3) dari berbagai jurusan
- Memiliki pengalaman kerja di bidang Customer Service minimal 1 tahun
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint)
- Mampu berkomunikasi dengan baik dan memiliki kemampuan negosiasi yang kuat
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Dapat bekerja secara mandiri maupun tim
- Memiliki etika kerja yang tinggi
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Memiliki motivasi dan dedikasi yang tinggi untuk bekerja
- Bersedia bekerja dengan target dan tekanan
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan dan informasi kepada pelanggan
- Menangani keluhan dan komplain pelanggan dengan cepat dan tepat
- Melakukan proses transaksi dengan pelanggan sesuai prosedur
- Membangun hubungan baik dengan pelanggan
- Menjaga kerahasiaan data pelanggan
- Melakukan tugas lain yang diberikan oleh atasan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi yang baik
- Kemampuan problem-solving
- Kemampuan negosiasi
- Kemampuan mengoperasikan komputer
- Kemampuan bekerja dalam tim
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi
- Bonus
- Pelatihan dan pengembangan diri
- Kesempatan untuk berkembang dalam karir
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Foto terbaru
- Transkip nilai
- Sertifikat-sertifikat
- Surat referensi (jika ada)
- KTP
Cara Melamar Kerja di PT Pegadaian
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi PT Pegadaian atau dengan datang langsung ke kantor PT Pegadaian Balikpapan. Anda juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.
Anda dapat juga mengirimkan surat lamaran beserta berkas pendukungnya melalui email ke alamat email resmi PT Pegadaian Balikpapan yang tertera di situs web PT Pegadaian.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah PT Pegadaian Balikpapan memberikan pelatihan kepada karyawan barunya?
PT Pegadaian berkomitmen untuk mengembangkan sumber daya manusia yang berkualitas. Oleh karena itu, PT Pegadaian Balikpapan menyediakan program pelatihan dan pengembangan untuk karyawan barunya. Pelatihan ini bertujuan untuk meningkatkan pengetahuan, keterampilan, dan kemampuan karyawan agar mereka dapat bekerja dengan optimal dan memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
Apakah perusahaan ini memiliki jenjang karir untuk Customer Service?
Tentu! PT Pegadaian memiliki jenjang karir yang jelas untuk setiap posisi, termasuk Customer Service. Anda memiliki kesempatan untuk berkembang dan naik jabatan, seperti menjadi Supervisor Customer Service, Senior Customer Service, atau posisi lainnya yang relevan dengan pengalaman dan kinerja Anda.
Apa saja yang perlu saya persiapkan untuk menghadapi interview?
Anda perlu mempersiapkan diri dengan baik untuk menghadapi interview, seperti mempelajari tentang PT Pegadaian, posisi Customer Service, dan kualifikasi yang dibutuhkan. Anda juga perlu berlatih untuk menjawab pertanyaan yang mungkin diajukan oleh HRD. Jangan lupa untuk menunjukkan antusiasme dan motivasi Anda untuk bergabung dengan PT Pegadaian Balikpapan.
Bagaimana cara mengetahui jika lamaran saya diterima?
PT Pegadaian Balikpapan akan menghubungi Anda melalui telepon atau email jika lamaran Anda diterima. Mereka akan mengundang Anda untuk mengikuti proses seleksi selanjutnya, seperti tes tertulis, psikotes, dan interview.
Apakah ada biaya yang perlu saya bayarkan untuk mengikuti proses seleksi?
PT Pegadaian tidak memungut biaya apapun kepada calon karyawan untuk mengikuti proses seleksi. Jika ada pihak yang meminta sejumlah uang untuk proses seleksi, segera laporkan kepada pihak yang berwenang.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service di PT Pegadaian Balikpapan ini adalah peluang emas untuk Anda yang ingin membangun karir di bidang Customer Service. Dengan bekerja di PT Pegadaian Balikpapan, Anda akan mendapatkan pengalaman dan kesempatan untuk berkembang di perusahaan yang terpercaya dan memiliki reputasi baik. Jangan lewatkan kesempatan ini, segera kirimkan lamaran Anda dan raih mimpi karir Anda bersama PT Pegadaian Balikpapan.
Artikel ini merupakan referensi, untuk informasi yang lebih valid dan lengkap, silakan kunjungi situs resmi PT Pegadaian di https://www.pegadaian.co.id/. Ingat, semua lowongan kerja di PT Pegadaian tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan dan jangan mudah tergiur dengan iming-iming pekerjaan yang tidak jelas.